Medewerker Business Support – Alphen aan de Rijn

Voor onze opdrachtgever uit Alphen aan de Rijn, zijn wij op zoek naar een medewerker Business Support. De organisatie richt zich op het ontwikkelen, produceren en verkopen van pompen en pompinstallaties.

Als Business Supporter ben jij voor de klanten en collega's in het buitenland de directe link naar de fabriek. Jij bent hun persoonlijke aanspreekpunt waarop ze kunnen vertrouwen voor een goed onderbouwd technisch advies, een goede samenwerking bij grote aanbestedingen, projectopnames en het coördineren van de technische vertaling van al hun uitdagende productspecificaties.
Daarnaast ben je voor de organisatie de voelsprieten in de markt en analyseer je met welke tools en aanpak wij samen met onze klanten en collega's de afzetkanalen verder kunnen ontwikkelen.

Wat ga je doen?
- Operationele activiteiten om verkoopkantoren optimaal te ondersteunen, zodat zij de klanten in de markt met een goed advies kunnen overtuigen van de producten;
- Contact onderhouden met de collega's van lokale vestigingen wereldwijd;
- Geven van technisch advies;
- Bijbrengen van de techniek en mogelijkheden van de producten;
- Zorgen voor een goede calculatie van offerteaanvragen;
- Commercieel meedenken met de organisatie;
- Monitoren van productspecificaties, levertijden en aantallen die buiten de standaard mogelijkheden vallen;
- Als expert in jouw productgebied verzamel je proactief marktinput en vertaalt die informatie in whitepapers die gebruikt kunnen worden voor het verder ontwikkelen van commerciële kansen.

Wat bieden wij?
- Startsalaris van maximaal € 3000,- bruto per maand o.b.v. 40 uur;
- Winstuitkering van 1 maandsalaris;
- 27 vakantiedagen, 8 ATV dagen en 5 vrije dagen extra bij geen ziekte;
- Afwisseling tussen relatiemanagement, product inhoudelijke vraagstukken en marktanalyse;
- Ruimte om vanuit onze thuishaven in Alphen aan den Rijn met een grote diversiteit aan internationale collega's en klantgroepen een goede band op te bouwen en op afstand de markt te bewerken;
- Vrijheid om met jouw analyses en ideeën sturing te geven aan nieuwe sales tools en verdere ontwikkeling van onze afzetkanalen;
- Intensieve samenwerking met interne en externe stakeholders;
- Een team waarin er alle ruimte is om van elkaar te leren en jezelf en de organisatie verder te ontwikkelen;
- Producttrainingen en opleidingen om je vaardigheden en kennis over onze producten en diensten uit te breiden.

- Enkele jaren werkervaring in een soortgelijke, technische omgeving.
- Internationale ervaring in een technisch adviserende rol is een must om klanten en collega's bij de verschillende vraagstukken te ondersteunen;
- Minimaal MBO+/HBO niveau;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Bij voorkeur spreek je ook Duits.