Business Supporter – Alphen aan den Rijn
Voor onze opdrachtgever uit Alphen aan den Rijn, zijn we op zoek naar een Business Supporter.
Onze opdrachtgever ontwerpt en produceert pompen voor drinkwater en proceswater toepassingen. In iedere toepassing streven ze naar maatwerk en maximale bedrijfszekerheid. Om die hoge kwaliteit te garanderen, produceren ze ieder detail van onze pompen, van pomponderdeel tot de besturing, in de moderne 16.000 m 2 productieoppervlakte in Alphen aan den Rijn.
Wat ga je doen
Als Business Supporter ben jij voor alle klanten en collega’s in het buitenland de directe link naar de fabriek. Jij bent hun persoonlijke aanspreekpunt waarop ze kunnen vertrouwen voor een goed onderbouwd technisch advies, een goede samenwerking bij grote aanbestedingen, projectopnames en het coördineren van de technische vertaling van al hun uitdagende productspecificaties.
Daarnaast ben je voor de organisatie de voelsprieten in de markt en analyseer je met welke tools en aanpak zij samen met hun klanten en collega’s de afzetkanalen verder kunnen ontwikkelen.
Wat bieden wij
- De afwisseling tussen relatiemanagement, product inhoudelijke vraagstukken en marktanalyse;
- De ruimte om vanuit hun thuishaven in Alphen aan den Rijn met een grote diversiteit aan internationale collega’s en klantgroepen een goede band op te bouwen en op afstand de markt te bewerken;
- De vrijheid om met jouw analyses en ideeën sturing te geven aan nieuwe sales tools en verdere ontwikkeling van onze afzetkanalen;
- Intensieve samenwerking met interne en externe stakeholders;
- Een team waarin er alle ruimte is om van elkaar te leren en jezelf en de organisatie verder te ontwikkelen;
- Product trainingen en opleidingen om je vaardigheden en kennis over hun producten en diensten uit te breiden;
- Een aantrekkelijk pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Om je de specifieke kennis van de pomptechniek snel eigen te maken, zoeken we iemand die al enkele jaren werkervaring heeft in een soortgelijke, technische omgeving;
- Jij zorgt dat ze jou als eerste bellen voor een advies over een pomp of pompinstallatie. Het is daarom belangrijk dat klanten en collega’s zowel persoonlijk als inhoudelijk een betrokken gesprekspartner in jou zien;
- Internationale ervaring in een technisch adviserende rol is een must om klanten en collega’s bij de verschillende vraagstukken te ondersteunen;
- Met jouw nieuwsgierigheid en inzicht weet je waardevolle marktinformatie binnen te halen en te vertalen in goed onderbouwde whitepapers en tools;
- Om strategie en uitvoering te verbinden vraagt de functie om een professional die werkt en denkt op minimaal MBO+/HBO niveau;
- Je werkt doelgericht en daadkrachtig en weet hoe je pragmatisch gebruik kunt maken van de flexibiliteit van onze organisatie;
- Jouw mondelinge en schriftelijke beheersing van het Nederlands en het Engels is uitstekend en bij voorkeur spreek je ook Duits.