Bewonersbegeleider – Beverwijk

Voor onze opdrachtgever Logchies uit Beverwijk zijn wij op zoek naar een enthousiaste Bewonersbegeleider.

Opdrachtgever
Logchies renovatie en onderhoud is een familiebedrijf dat in 1960 is opgericht als eenmanszaak. Begonnen als schilderbedrijf en uitgegroeid tot een verduurzamingsbedrijf waar circulair onderhouden en renoveren de standaard is. Logchies voert projecten uit voor woningcorporaties, beleggers & beheerders, onderwijsinstellingen en gezondheidszorginstellingen.

Dagelijks werken bij Logchies ruim 200 collega's met passie en plezier aan het verbeteren, onderhouden en beheren van bestaand vastgoed waarin de bewoner centraal staat. De medewerkers van Logchies zijn de kracht van de organisatie. Logchies investeert in duurzame relaties met haar medewerkers, klanten, ketenpartners en bewoners. Zij vormen een belangrijke bron voor het continu verbeteren van de dienstverlening. Hier zit het onderscheidend vermogen van Logchies; duurzame samenwerking met klant en keten. Het meest circulaire onderhoudsbedrijf als BHAG en het samenwerken in teams. Bij Logchies werken ze met elkaar voor het beste resultaat en willen de klant telkens verrassen met hun organiserend vermogen, innovatie, kennis en kwaliteit als vastgoedadviseur. Zij zijn als organisatie volop in beweging en hebben een hoog ambitieniveau.

Wat ga je doen
Wij bieden je een prettige en collegiale werkomgeving in een gedreven en enthousiast team. Je komt te werken binnen het team Communicatie en Participatie dat onder andere verantwoordelijk is voor de bewonersparticipatie en bewonersbegeleiding bij onderhouds- en renovatieprojecten. Het team houdt zich ook bezig met de ontwikkeling van concepten en middelen voor de verbinding tussen techniek, bewoners, opdrachtgever en ketenpartners.Op dit moment bestaat dit team uit vier bewonersbegeleiders, een communicatiemedewerker en de Manager Communicatie en Participatie én binnenkort dus jij!

Als bewonersbegeleider / participatiemedewerker ben jij voor, tijdens en na de uitvoering van onderhoud- en renovatieprojecten de schakel naar de bewoners. Je bekijkt de impact van de werkzaamheden vanuit het bewonersperspectief. Je vertaalt het projectplan en de technische verbeteringen in de woning naar een begrijpelijke communicatieboodschap. Je zorgt voor goed geïnformeerde bewoners die akkoord gaan met de uitvoering van het project en bereidt bewoners voor op de planning en de mogelijke overlast van de werkzaamheden. Zo zorg je ervoor dat bewoners klaar voor de start zijn.

  • Samenwerken met het interne projectteam (planontwikkelaar, projectleider, werkvoorbereider, uitvoerder) tijdens de voorbereiding en uitvoering van onderhouds- en renovatieprojecten voor onze verschillende opdrachtgevers.
  • Verbinding leggen tussen de techniek en het sociale aspect van de werkzaamheden
  • Behalen 70% akkoord voor uitvoering werkzaamheden
  • Signaleren aandachts- en/of probleemgebieden binnen privésfeer van de bewoner (sociale kaart) en terugkoppeling aan opdrachtgever en projectteam
  • Aanspreekpunt tijdens uitvoering (bewonerstelefoon en email)
  • Contact met de opdrachtgever en de bewoners
  • Het bieden van bewonersbegeleiding op de projectlocatie en vanuit kantoor
  • Het geven van informatie aan bewoners over het desbetreffende project, zowel telefonisch, tijdens (inloop-)spreekuren als bij bewoners thuis
  • Schrijven en produceren van passende bewonerscommunicatiemiddelen
  • Afnemen van tevredenheidsenquêtes en woonwensenonderzoeken
  • Verzorgen van de WoonWijzer bij de oplevering van het project
  • Bijdragen aan de verdere ontwikkeling van de dienst bewonerscommunicatie

    Wat bieden wij
    Je wordt onderdeel van een organisatie waarin we in teams samenwerken aan het continu verbeteren van de dienstverlening. Onze medewerkers zijn de kracht van de organisatie en de ontwikkeling van kennis staat centraal in het beleid van Logchies. Je krijgt bij ons de gelegenheid om jezelf verder te ontplooien en trainingen te volgen. Zitten onze kernwaarden verbinden, verbeteren, passie en ambitie ook in jouw DNA? Dan zijn wij op zoek naar jou!

  • Een goed salaris, bespreekbaar tot € 4650,-
  • 32 verlofdagen
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals volledig door de werkgever betaald pensioen, een bonusregeling en vakantiegeld
  • De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen door middel van vak- en loopbaangerichte opleidingen.
  • Een zeer nette reiskostenvergoeding van € 0,32 per kilometer
  • Indien nodig voor de functie een mobiliteitsbudget om een (elektrische) leaseauto uit te zoeken welke ook privé kan worden gereden
  • Een telefoon en een laptop
  • Mogelijkheid om gebruik te maken van onze Fietsplanregeling.
  • Een eindejaarsgeschenk- en borrel, zomerse BBQ’s, september Gezondheidsmaand en voor ouders met kleine kinderen een Sinterklaasfeest.
  • Een open, teamgerichte en sociale werksfeer
  • Uiteraard natuurlijk fijne en gezellige collega’s en lekkere koffie

    Voor deze diverse functie zoeken wij een sociaal vaardige, empathische collega die stevig in zijn / haar schoenen staat. Je bent doortastend, stelt veel vragen aan je collega’s in het projectteam en doet er alles aan om bewoners goed te informeren en voor te bereiden.

  • Je beschikt over een afgeronde relevante opleiding, minimaal MBO+ niveau
  • Opleiding Sociale Projectbegeleiding (is een pré) en/of minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring als Bewonersbegeleider / Participatiemedewerker of een soortgelijke functie
  • Je hebt ruime ervaring met (bewoners)communicatie- en participatie
  • Je kunt goed en foutloos schrijven (opleiding B1 is een pré)
  • Je bent bereid om tijdens participatietrajecten ook op een avond te werken
  • Je bent een kei in plannen en organiseren
  • Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je hebt overtuigingskracht maar ook geduld én je kan goed luisteren
  • Je bent een teamspeler
  • Je hebt een representatief en verzorgd uiterlijk

    Nu Solliciteren